О нас
Уважаемые покупатели, мы рады приветствовать Вас в нашем оптово-розничном интернет-магазине Вилена-А!
Деятельность интернет-магазина vilena-a.ru осуществляется в соответствии с действующим российским законодательством. Посредником между производителем и покупателем является официально зарегистрированный в налоговых органах индивидуальный предприниматель. Оформление заказа в интернет-магазине безопасно и законно.
Юридическая информация: Индивидуальный предприниматель, ОГРНИП 316910200053482, ИНН 910607668713
Какие гарантии дает покупателю наш интернет-магазин:
обслуживание в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992;
интернет-магазин не исчезнет после получения оплаты за товар (как магазины-однодневки);
сборка заказа осуществляется в лучшем виде, а отправка в самые короткие сроки, так как мы заботимся о своей репутации и планируем работать долгие годы.
Приглашаем за покупками!
На данный момент у нас два способа оформления заказов.
Первый способ: Через электронную почту vilena-a.sp@mail.ru
В письме указывайте:
- код товара или ссылка на товар, размер, цвет изделия;
- ваш адрес, индекс, ФИО получателя.
Второй способ: Оформление заказа через корзину:
При оформлении заказа через корзину обязательно заполняйте ВСЕ ПОЛЯ, и указывайте Ваш действующий электронный адрес. В комментариях к заказу пишите размер и цвет изделий. Без электронного адреса заказы НЕ принимаются, на него вам приходят сообщения от нас и информация о статусе заказа.
Услуги: "Примерка" у нас нет.
ОПЛАТА:
Способы оплаты указаны на странице доставка и оплата.
Об оплате сообщать обязательно на наш эл. адрес vilena-a.sp@mail.ru присылайте фото чека.
Без предоплаты заказы собираться, отшиваться, бронироваться не будут. Просьба заказы оплачивать в течении 2-х дней, после получения реквизитов, или написать нам письмо о продлении сроков оплаты.
ДОСТАВКА:
Сроки отправки заказов от 1 до 10 рабочих дней после оплаты, в редких случаях бывают задержки до 15 рабочих дней, которые от нас не зависят, так как некоторые товары находятся на складах других поставщиков. Если вы не сообщили вовремя об оплате, то сроки отправки заказа могут увеличится. Товары "под заказ" к вам отправляются через 7-15 дней после оплаты, иногда возможны задержки на таможне, если товар из за границы.