Обмен и возврат товара
Для розничных покупок
Компания осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства.
Возврат товара надлежащего качества возможен только в течении 7 дней после получения, и в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем за товар, за исключением расходов продавца на доставку, в течении 10 дней после получения и проверки товара.
Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом. Не подлежат возврату, обмену, товары под заказ, так как мы их заказываем исключительно для вас у других производителей в размере и цвете который Вы захотели. Не подлежат возврату, обмену товары заказанные для Вас из других стран.
Как происходит возврат:
Вы пишите нам сообщение о том, что вы хотите вернуть товар с указанием причины возврата. Отправляете товар в сроки указанные выше, Оплачиваете доставку к нам. Присылаете чек на посылку. Нельзя отправлять нам возврат наложенным платежом, так как мы такие посылки получать не будем. После того как мы получаем товар, мы распаковываем его в присутствии работников службы перевозки, которой Вы отправили товар, и проверяем его. В случае если пришедшие обратно вещи грязные, в шерсти животных, ношенные, испорчены, они возмещению не подлежат. Такие посылки мы будем отправлять назад наложенным платежом на сумму доставки к вам.
Для оптовых покупок
Оптовые заказы возврату обмену не подлежат.
Оформив заказ на нашем сайте Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями работы.
!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЧИТАЙТЕ ЭТУ СТАТЬЮ ДО КОНЦА !!!
Уважаемые покупатели, пожалуйста, обратите внимание!!! Производители используют все возможные способы для демонстрации своего товара в наиболее выгодном свете ― используется специальное освещение для съемки фотографий, вещи отглажены и красиво драпированы, меховые изделия расчесаны. Поэтому, полученный товар может несколько отличаться, например по яркости цвета (быть в большей или в меньшей степени ярким, чем на фотографии), по фактуре (разные ткани одного и того же цвета смотрятся по-разному на фото и вживую).
Производители оставляют за собой право менять оттенок цвета, и фурнитуру. Обязательно учитывайте эти особенности при заказе товаров.
Обратите внимание, что товары из Китая могут приходить без бирок, например купальники, если вам не подходят такие, не заказывайте. Все другие товары с бирками.
ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА ВЫ ДАЕТЕ СВОЕ СОГЛАСИЕ НА УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА!